CNBS brinda jornada de capacitación a la Municipalidad de Marcala
febrero 28, 2023
CNBS imparte Webinar sobre Resiliencia Financiera a la AHM
febrero 28, 2023
Redacción Andrea Osorio
El día de hoy, 28 de febrero de 2023, la Bolsa Centroamericana de Valores (BCV) recibió por parte de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) el webinar “Reformas a las Normas para el Fortalecimiento de la Transparencia, la Cultura Financiera, Conducta de Mercado y Atención al Usuario Financiero en las Instituciones Supervisadas» con el objetivo de expandir el conocimiento de las nuevas disposiciones de la CNBS en cuanto a la relación contractual con el usuario financiero, atenciones de quejas, consultas y reclamos, conducta de mercado y educación financiera.
En la actividad participaron 31 colaboradores de las diferentes Casas de Bolsas, así como, de la BCV, quienes tuvieron la oportunidad de comprender las reformas y cómo deben de desarrollar sus labores en atención al cliente, cobranza, comercialización de los productos y servicios, canales digitales, entre otros.
La capacitación estuvo a cargo del Abogado Oscar Velásquez, Especialista Legal, de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero.
