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Redacción: Alba Mejia.

La Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) realizó el pasado 10 de marzo del 2023, con Seguros Atlántida el Webinar “Reformas a las Normas Complementarias para el Fortalecimiento de la Transparencia, la Cultura Financiera, Conducta de Mercado y Atención al Usuario Financiero en las Instituciones Supervisadas» con el objetivo de sociabilizar las nuevas disposiciones de la CNBS en cuanto a la relación contractual con el usuario, publicidad, prácticas y cláusulas abusivas y  educación financiera, comisiones y costos, tasas de interés y educación financiera.

En la actividad participaron veiticinco (25) colaboradores, quienes tuvieron la oportunidad de comprender las reformas, y cómo deben realizar sus labores en cuanto a comercialización de productos y servicios, cobranza y contratos.

El webinar estuvo a cargo de la Licenciada Alba Mejía, Oficial de Educación Financiera, de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero, quien manifestó la importancia de comprender las normativas para una mejor atención al usuario financiero.

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