Redacción: Marjorie Amador
El 19 de abril del presente año, la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS), impartió el webinar sobre “Derechos y Deberes de los Usuarios Financieros» donde se tuvo una audiencia de 45 mujeres y 22 hombres, siendo un total de 67 empleados participantes de MAPFRE Seguros.
En el desarrollo del tema, los participantes aprendieron a identificar los principales deberes y derechos que tienen como usuario financiero, así como los pasos que deben seguir para presentar un reclamo tanto ante las instituciones supervisadas como ante la CNBS, para que puedan desempeñarse con mayor propiedad y seguridad en el Sistema Supervisado.
Cabe mencionar que se promocionaron los 10 cursos que, actualmente, están habilitados en el Aula Virtual de la CNBS (https://aula.cnbs.gob.hn/), así como el funcionamiento de las APP’s “Conoce y Compara» y “Yo y Mi Dinero», y los Simuladores de Ahorro y Presupuesto.
Se agradeció la participación de la CNBS en dicho evento de capacitación, impartido por la facilitadora, la Licenciada Marjorie Amador del Departamento de Disciplina de Mercado, Transparencia y Educación Financiera de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero.
